Operationele redesign
Analyse, co-creatie en implementatie van verbeterde zorgprocessen inclusief dashboards, rolbeschrijvingen en overdrachtsdocumenten.
- Capacity & demand simulaties
- Workflow redesign met teams
- Implementatiebegeleiding en training
Diensten die strategie en praktijk verbinden
Wij ontwerpen trajecten die passen bij uw organisatie en casuïstiek. Geen standaardmethodes, maar maatwerk met focus op meetbare resultaten, compliance en gedragen verandering.
Onze dienstverlening in vijf pijlers
Elke pijler kan afzonderlijk worden ingezet of gecombineerd tot een volledig programma. We stemmen per traject af wat nodig is en welke scope de meeste impact levert.
Strategische implementatie
Vertaling van meerjarenbeleid naar projectportfolio’s, governance en prioritering. We bewaken voortgang en rapporteren periodiek.
- Portfolio-roadmaps en businesscases
- Stakeholdermanagement en besluitvorming
- Change impact en communicatieplan
Kwaliteit & compliance
Inrichting van kwaliteitsmanagementsystemen, audits, risicoanalyses en borging in dagelijkse overleggen en rapportages.
- Risicoregisters en controles
- Auditvoorbereiding en opvolging
- KPI- en indicatorensets
Digitale transformatie
Preparatie, selectie en realisatie van digitale oplossingen inclusief integraties, datamigratie en adoptie door teams.
- EPD optimalisatie en dataflow
- Vendorselectie en contractering
- Adoptie en change ondersteuning
Analytics & inzicht
Ontwikkeling van dashboards, data-analyses en voorspellende modellen gericht op stuurinformatie en proactief beheer.
- Datavalidatie en governance
- Predictieve modellen voor vraag en capaciteit
- Training data literacy voor teams
Van intake tot overdracht
Wij werken met vaste mijlpalen zodat iedereen weet waar we staan en welke beslissingen nodig zijn. Deze structuur zorgt voor grip en transparantie gedurende het hele traject.
Intake en datareview (week 1-3)
Gezamenlijke analyse van doelen en beschikbare data. We brengen risico’s en afhankelijkheden in kaart en stellen een realistische roadmap op.
Ontwerp en validatie (week 4-8)
Workshops met key stakeholders, toetsing van scenario’s, businesscases en besluitvorming. Eenduidige beslisdocumenten zorgen voor draagvlak.
Pilot en implementatie (week 9-20)
Kortcyclische pilots, evaluaties en bijsturing. Training en coaching op de werkvloer voor teamleiders en professionals.
Borging en overdracht (week 21-26)
Overdrachtsdocumenten, governance en rapportages. Wij blijven op afroep beschikbaar voor nazorg en evaluaties.
Compliance trajecten met zicht op toezicht
Voor instellingen die zich voorbereiden op inspecties of certificering bieden wij trajecten waarin beleid, uitvoering en documentatie naadloos aansluiten. Wij zorgen dat verbeterpunten direct worden opgevolgd en vastgelegd.
- Baseline-checks tegen actuele normenkaders
- Werkbare maatregelen voor privacy, informatiebeveiliging en kwaliteitsborging
- Rapportages geschikt voor bestuur en toezichthouders
- Training en begeleiding van verantwoordelijken
Wat u altijd mag verwachten
Onze deliverables zijn concreet, toepasbaar en afgestemd op uw organisatie. Hieronder een greep uit wat wij standaard opleveren binnen projecten.
Roadmap & KPI set
Een visueel overzicht met doelstellingen, mijlpalen en meetpunten inclusief definities en verantwoordelijkheden.
Governancedocument
Beschrijving van rollen, besluitvorming, escalatie en overlegstructuren waarmee uw organisatie zelfstandig verder kan.
Implementatiepakket
Handleidingen, werkinstructies, trainingmaterialen en communicatieformats voor duurzame verankering.
Risicodossier
Geactualiseerde risicoanalyse met mitigerende maatregelen, monitoring en eigenaarschap per thema.
Evaluatie & nazorg
Plan voor terugkerende evaluaties, dashboardinrichting en eerste nazorgmomenten binnen drie maanden na afronding.